IT-аутсорсинг
- это передача бизнес-процессов или производственных функций в области информационных технологий на обслуживание сторонней организации, специализирующейся в данной сфере.
Подобная практика позволяет Компании заниматься основным бизнесом, не отвлекаясь на решение не профильных задач, в частности, задач по обеспечению работоспособности офиса.
Когда необходим IT аутсорсинг?
- При корпоративной реорганизации (слияние и поглощение компаний)
- При решении задач по оптимизации и повышению эффективности использования имеющихся ресурсов (материальных, нематериальных).
- При внедрении новых программно-аппаратных комплексов на фоне отсутствия опыта их внедрения и обслуживания
- В случае нежелания управлять и администрировать IT системы самостоятельно
Решение
В зависимости, от задач, стоящих перед Компанией, Ниеншанц в рамках предоставления услуг в области IT аутсорсинга осуществляет следующий ряд работ:
- организация центра обработки данных на территории Ниеншанц и у заказчика;
- проектирование, внедрение и сопровождение системы безопасности ИТ инфраструктуры;
- услуги по управлению системами хранения данных;
- хостинг;
- обеспечение устойчивой работы оборудования и ПО:
- тестирование средств резервного копирования и восстановления данных;
- доступ к резервным системам в центре Ниеншанц или доставка запасных систем на площадку клиента;
- управление резервным копированием данных, включающее услуги онлайнового резервного копировани и архивного хранения;
- репликация данных между системами, удаленными офисами;
- репликация и хостинг в центре Ниеншанц и у заказчика;
- разработка стратегии и планирование хранения данных;
- организация централизованного управления IT ресурсами.
- тестирование средств резервного копирования и восстановления данных;
Результаты аутсорсинга IT:
- Высокое качество предоставляемых услуг
- Гарантированная высокая квалификация специалистов, подтвержденная тестами и сертификатами
- Высокая эффективность работы за счет суммарного опыта и знаний сотрудников обслуживающей компании
- Глубокие знания специалистов в узкоспециализированных областях
- Система непрерывной переподготовки и повышения квалификации персонала обслуживающей компании
- Гарантированная высокая квалификация специалистов, подтвержденная тестами и сертификатами
- Экономия Ваших средств и усилий
- Снижение затрат на обслуживание IT инфраструктуры предприятия
- Отсутствие расходов на налоги, аренду, организацию рабочего места и труда собственного штата IT специалистов
- Отсутствие необходимости поиска, проверки уровня квалификации, оценки работ и контроля деятельности собственных IT специалистов
- КПД приглашенного сотрудника в несколько раз выше
- Снижение затрат на обслуживание IT инфраструктуры предприятия
- Широкий спектр предоставляемых услуг и единая точка входа
- Широкий спектр предлагаемых услуг и сервисов
- Работа с распределенными офисами одной Компании
- Услуги взаимодействия со сторонними IT компаниями с целью повышения эффективности Вашего бизнеса и содействия в принятии верного решения в области IT.
- Решение сопутствующих задач. Например, выбор и поставка оборудования, логистика…
- Наличие надежных и выгодных партнерских отношений с ведущими производителями оборудования и программного обеспечения
- Широкий спектр предлагаемых услуг и сервисов
- Безопасность и непрерывность Вашего бизнеса
- Четко сформулированная юридическая ответственность обслуживающей компании на основе Договора об Уровне Предоставляемых Услуг (Service Level Agreement, SLA)
- Отсутствие социальных факторов – рисков, связанных с болезнями, отпусками и увольнениями собственных IT специалистов
- Четко сформулированная юридическая ответственность обслуживающей компании на основе Договора об Уровне Предоставляемых Услуг (Service Level Agreement, SLA)
- Управляемость и прозрачность
- Прозрачная система учета и контроля задач, сроков их исполнения
- Прозрачность содержания выполняемых работ, планируемых сроков и приоритетов
- Повышенная производительность и исполнительность, за счет системы мотивации специалистов обслуживающей компании
- Полная отчетность и соблюдение сроков
- Планирование и прозрачность плана
- Наличие квалифицированной команды поддержки процессов управления ресурсами IT инфраструктуры
- Наличие современных информационных систем управления ресурсами IT инфраструктуры
- Прозрачная система учета и контроля задач, сроков их исполнения
- Гибкость
- Корректировка набора услуг по желанию сторон
- Покрытие потребностей и решение проблем всего персонала Вашего предприятия
- Корректировка набора услуг по желанию сторон
Личный кабинет
Гарантия и сервис
Мы отвечаем за качество нашей продукции и услуг
Форум
Обсуждения, встречи
Вакансии
Нам нужны профессионалы!
