Руководство и контроль

Руководство и контроль в IT. COBIT 4, ISO 20000, SOX

Курс знакомит слушателей с передовыми подходами, международными практиками и стандартами для повышения эффективности управления IT. Он помогает построить систему руководства и управления IT подразделением, которая соответствует целям организации и позволяет ликвидировать разрыв между руководителями организации (с их видением бизнес-целей) и IT департаментом, осуществляющим поддержку бизнеса. Кроме того, курс помогает понять принципы построения внутренних контролей.

На курсе рассматриваются процессные модели различных источников, что дает возможность формирования более гибкого, универсального подхода к организации деятельности подразделения ИТ в конкретной организации. Подробнее...

Внутренний IT аудит с применением подходов COBIT 4 и ISO 20000

Курс знакомит слушателей с передовыми мировыми стандартами в области IT, а также с методиками проведения аудитов ИТ в соответствии с данными стандартами. Курс позволяет сформировать понимание принципов аудита ИТ на уровне, достаточном для эффективного применения на практике. Подробнее...

Управление IT персоналом

Программа курса опирается на современные концепции управления персоналом, основанные на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Курс знакомит слушателей с основными элементами системы управления персоналом подразделения IT (планирование, привлечение, развитие персонала и др.) и с особенностями их применения для управления персоналом IT службы. Подробнее...